ご利用ガイド
◆オフィシャルネットショップ休業日のご案内
11月の休業日のお知らせ
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11月 2日（土）・11月 3日（日）・11月 9日（土）・11月10日（日）
11月16日（土）・11月17日（日）・11月23日（土）・11月24日（日）
11月30日（土）
※休業日期間中もご注文は通常通り受付けております。
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
【楽天ペイ】
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
【代金引換】
■代金引換手数料について
代金引換手数料は一律250円となります。
■高額購入特典について
1配送先につき、合計5,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、手数料は無料となります。
※ご注意下さい
上記高額購入特典はポイントやクーポン値引き前の金額で計算されます。
■贈り物について
ご注文者様と送付先が異なる場合でも代金引換でお送り致します。
お贈り物などの場合ご注意下さいませ。
■お受取りについて
商品ご到着時にお受け取り拒否等をされたお客様は、
大変申訳ございませんが今後当店からのお買い物を無条件でご遠慮させて頂く場合がございます。
何卒、ご了承願います。
【銀行振込】
■ご入金について
銀行振込は前払いの決済方法となります。
当店でご注文確認後、ご請求額と口座情報をメールでお送り致します。
■ご入金期限について
ご入金期限は1週間とさせて頂きます。
1週間経ってもご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
■到着指定日について
ご入金の確認ができ次第の出荷となります。
ご指定の日時にお届けできない場合もありますので、予めご了承下さいませ。
土曜日・日曜日・祝日及び休業日はご入金の確認は行っておりませんのでご了承下さいませ。
■振込口座
三菱東京ＵＦＪ銀行 新宿支店 普通3737796 カ）ヒット
【後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）】
■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■請求書について。
請求書はご注文者様に郵送致します。
ギフト注文などの場合でもご安心してご利用頂けます。
■営業所止めをご利用頂く場合、後払い決済はご利用頂けません。
■与信審査の結果によっては他のお支払方法をご案内する場合もございますのでご了承下さいませ。
■決済手数料として250円頂きます。
1配送先につき商品代金5,000円（税込）以上の場合、決済手数料は無料となります。
※ご注意下さい
上記高額購入特典はポイントやクーポン値引き前の金額で計算されます。
■その他
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
【ポイントの付与について】
■ポイント付与率について
税別商品代金の10%をポイントとして付与致します。
端数は切り捨てとなります。
付与ポイント数につきましては各商品ページにてご確認下さいませ。
■ポイント付与タイミング
ポイントは商品配送完了から14日後に付与されます。
【ポイントの利用について】
■ポイント付与率について
1ポイント1円としてお買い物時に利用が可能です。
1回のお買い物につき最小1ポイント〜最大10,000ポイントが利用可能です。
※ポイントの付与・利用については会員登録が必要となります。
【ヤマト運輸（常温配送）】
■送料は以下の通りです。
■当配送方法は常温配送となります。
常温配送対象商品は各商品ページにてご確認下さいませ。
■常温配送商品とクール配送商品を同梱で注文の場合、両商品ともにクール配送をご選択下さい。
常温配送とクール配送の両方を選択すると、送料が二重加算されてしまいます。
■一送付先につき商品代金3,980円（税込）以上のご注文で送料無料にてお送りさせて頂きます。
沖縄県宛に限り、一送付先につき商品代金4,980円（税込）以上のご注文で送料無料にてお送りさせて頂きます。
複数の商品をご注文時は同一の配送方法をご選択時に限ります。
■東京麺珍亭本舗の全商品、海外配送は対応しておりません。
We cannot arrange any overseas shipment.
【ヤマト運輸（クール配送）】
■送料は以下の通りです。
■以下の地域はクール便未対応の為、クール便で商品をお送りすることができません。
予めご了承下さいませ。
（東京都）利島・新島・式根島・神津島・三宅島・御蔵島・青ヶ島・小笠原諸島
■常温配送商品とクール配送商品を同梱で注文の場合、両商品ともにクール配送をご選択下さい。
常温配送とクール配送の両方を選択すると、送料が二重加算されてしまいます。
■一送付先につき商品代金5,960円（税込）以上のご注文で送料無料にてお送りさせて頂きます。
複数の商品をご注文時は同一の配送方法をご選択時に限ります。
■東京麺珍亭本舗の全商品、海外配送は対応しておりません。
We cannot arrange any overseas shipment.
■到着指定日時について
到着日は最短3日後からご指定頂けます。
到着時間は午前中・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-20:00・20:00-21:00をご指定頂けます。
商品出荷日はご指定頂いた到着日の1日〜4日前の出荷となります。
■指定なしについて
10時00分までのご注文で到着日指定なしの場合、当日出荷致します。
但し、以下の場合当日出荷はできませんのでご了承下さいませ。
・お支払方法が前払い決済（銀行振込）の場合
・クレジット決済エラーなど、ご注文内容に問題が生じた場合
・14時00分以降のご注文、及び休業日期間中のご注文は翌営業日の出荷となります。
最終的な到着日については「ご注文ありがとうございます」という件名のメールにてご確認下さいませ。
【出荷前のご注文内容変更について】
出荷前のご注文内容変更、及び到着指定日時のご変更は、出荷日当日の14時まで受け付けております。
ご注文数量の変更、到着指定日時の変更をご希望の場合は、メールもしくはお電話にてご連絡下さいませ｡
【出荷後のご注文内容変更について】
出荷後のご注文内容の変更は承っておりません。
到着指定日時のご変更はお客様ご自身で各配送会社にご連絡をお願い致します。
【出荷前のキャンセルについて】
出荷前のキャンセルは､出荷日当日の14時まで受付ております｡メールもしくはお電話にてご連絡下さいませ｡
その際、キャンセル手数料などは発生致しませんのでご安心下さい｡
銀行振込などで既に入金済みの場合、振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
【当店都合の商品出荷後のキャンセル・返品について】
品質には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合お手数をお掛け致しますが、メールもしくはお電話にてご連絡下さいませ。早急に対応をさせて頂きます。
【お客様都合の出荷後のキャンセル・返品について】
商品の性質上、出荷後のキャンセル・返品は承っておりません。
【ご不在時の保管について】
お届け先がご不在の場合､当店より出荷後1週間は各配送会社にて冷蔵保管致します。
出荷後1週間経っても連絡の取れない場合に関しましては、当店に返送という形を取らさせて頂きます｡
その際、商品代金や往復分の送料は全てお客様ご負担となります。
